Bilety






INFORMACJE OGÓLNE

  • NA WIDOWNI TEATRU KOREZ MIEJSCA SĄ DOWOLNE (NIENUMEROWANE).
    Przy przedstawieniach Teatru Korez sala otwierana jest 30 minut przed spektaklem. W przypadku imprez gościnnych przeważnie też, chyba że zamysł artystyczny przedstawienia wymaga inaczej.

  • Z CHWILĄ ROZPOCZĘCIA PRZEDSTAWIENIA TEATR JEST ZAMYKANY!
    Spóźnieni Widzowie nie będą wpuszczani na widownię - w takich przypadkach nie przysługuje zwrot, ani wymiana biletów.

  • TEATR KOREZ NIE ODPOWIADA ZA BŁĘDNE DATY, GODZINY LUB TYTUŁY SPEKTAKLI PODAWANE PRZEZ INNE STRONY INTERNETOWE ORAZ MEDIA.

  • W soboty niedziele i święta, kiedy kasa jest czynna wyłącznie godzinę przed spektaklem, ewentualne wolne miejsca na ten spektakl udostępniamy tylko do zakupu online.
  • W KASIE TEATRU MOŻNA PŁACIĆ GOTÓWKĄ LUB KARTĄ PŁATNICZĄ. GODZINĘ PRZED IMPREZAMI GOŚCINNYMI - TYLKO GOTÓWKĄ.

  • Widzów poruszających się na wózkach prosimy o wcześniejsze poinformowanie (np. e-mailem) o swojej wizycie w Korezie - przygotujemy dla Was dogodne miejsca!
 
 
* * * *
 
 

INSTRUKCJA KUPOWANIA BILETÓW (NA WYBRANY SPEKTAKL) PRZEZ INTERNET

 

UWAGA! BILETY OPŁACONE PRZEZ INTERNET ODBIERA SIĘ W KASIE PRZED SAMYM SPEKTAKLEM
(NA PODSTAWIE KODU DOSTARCZONEGO PRZEZ EMAIL).
NIE WYSYŁAMY BILETÓW W FORMIE PDF.

  1. Zaloguj się do swojego konta użytkownika na naszej stronie. Jeśli nie masz konta, musisz je utworzyć.
  2. Wybierz interesujący Cię spektakl (sprawdż datę oraz godzinę!) i kliknij przycisk KUP BILET.
  3. Jeśli jesteś zdecydowany na zakup, ponownie kliknij przycisk KUP BILET.
  4. Wypełnij wymagane pola i kliknij przycisk KUPUJĘ.
  5. Sprawdź wprowadzone dane i kliknij PŁACĘ. Na sfinalizowanie płatności masz 15 minut (patrz: punkt 7)
  6. Jednorazowo można kupić maksymalnie 6 biletów. Aby kupić więcej - wykonaj kolejną transakcję.
  7. Transakcję należy opłacić poprzez serwis Przelewy24 w ciągu 15 minut. Brak opłaty spowoduje automatyczne anulowanie zakupu, a bilety wrócą do puli wolnych. W przypadku np. zerwania połączenia internetowego można transakcję dokończyć wchodząc na swoje konto użytkownika (Profil > Historia zamówień). UWAGA - NIE AKCEPTUJEMY TRADYCYJNEGO PRZELEWU NA KONTO!
  8. Potwierdzeniem zakupu jest sześciocyfrowy numer (kod) otrzymany na pocztę email oraz dostępny w panelu użytkownika. Na podstawie tego kodu opłacone bilety można odebrać w kasie (również przed samym spektaklem). Kod stanowi informację poufną - nie powinno się go pokazywać osobom postronnym. 
  9. Kupionego elektronicznie biletu normalnego nie można zamienić na ulgowy. Bilet ulgowy można zamienić na normalny, dopłacając różnicę w cenie w kasie biletowej.
  10. Brak biletów w serwisie internetowym nie musi oznaczać braku biletów w kasie teatralnej! 🙂
  11. Bilety kupione drogą elektroniczną nie podlegają zwrotowi!



* * * *
REZERWACJE

Zarezerwowane bilety należy opłacić elektronicznie (dotyczy rezerwacji utworzonych przez stronę internetową) lub wykupić w kasie (dotyczy wszystkich typów rezerwacji) w wyznaczonym terminie. 
W przeciwnym wypadku zamówienie przepada, a bilety wracają do ponownej rezerwacji.

BILETY MOŻNA REZERWOWAĆ:
1. W godzinach pracy kasy
a) osobiście w siedzibie Teatru
b) telefonicznie pod numerem 32 785 70 15

2. Całą dobę:
poprzez stronę internetową (czasowo niedostępne - internetowo obecnie można wyłacznie kupować bilety)


INSTRUKCJA INTERNETOWEJ REZERWACJI BILETÓW (czasowo niedostępne)

  1. Zaloguj się do swojego konta użytkownika na naszej stronie. Jeśli nie masz konta, musisz je utworzyć.
  2. Wybierz spektakl i kliknij przycisk KUP BILET.
  3. Sprawdź termin i kliknij przycisk REZERWACJA.
  4. Wypełnij wymagane pola i kliknij przycisk DODAJ REZERWACJĘ.
  5. Użytkownik może mieć zarezerwowanych jednocześnie maksymalnie 5 biletów. Aby zarezerwować więcej, trzeba opłacić bądź zwolnić którąś z już posiadanych rezerwacji.
  6. Potwierdzenie rezerwacji znajdziesz w swoim panelu klienta (Profil > Rezerwacje). Otrzymasz je też na swój email.
  7. Rezerwacji można dokonywać do 9 dni przed spektaklem. Po tym czasie można tylko kupować bilety online oraz w kasie,  (jeśli są dostępne).
  8. Rezerwację należy opłacić poprzez serwis Przelewy24 - link w panelu użytkownika (Pokaż > Płacę) albo w kasie biletowej w ciągu 120 godzin od jej utworzenia. UWAGA - NIE AKCEPTUJEMY TRADYCYJNEGO PRZELEWU NA KONTO! Potwierdzeniem zakupu online będzie sześciocyfrowy numer zamówienia (kod) otrzymany na pocztę email oraz dostępny w panelu użytkownika (Profil > Historia zamówień). Na podstawie tego kodu opłacone bilety można odebrać w kasie (również przed samym spektaklem). Kod stanowi informację poufną - nie powinno się go pokazywać osobom postronnym. 
  9. Brak biletów w serwisie internetowym nie musi oznaczać braku biletów w kasie teatralnej! 🙂






    INSTRUKCJA INTERNETOWEJ REZERWACJI  WEJŚCIÓWEK NA WYDARZENIA BEZPŁATNE

    1. Zaloguj się do swojego konta użytkownika na naszej stronie. Jeśli nie masz konta, musisz je utworzyć.
    2. Wybierz wydarzenie z repertuaru i kliknij przycisk REZERWACJA.
    3. Sprawdź termin i kliknij przycisk REZERWACJA.
    4. Wypełnij wymagane pola i kliknij przycisk DODAJ REZERWACJĘ.
    5. Użytkownik może mieć zarezerwowanych jednocześnie maksymalnie 6 wejściówek.
    6. Potwierdzenie rezerwacji znajdziesz w swoim panelu klienta (Profil > Rezerwacje). Otrzymasz je też na swój email.
    7. Zarezerwowane wejściówki należy odebrać, na podstawie numeru rezerwacji, w kasie biletowej teatru w terminie podanym przy opisie wydarzenia na strone z repertuarem. Numer stanowi informację poufną - nie powinno się go pokazywać osobom postronnym. 
    8. Brak wejściówek w serwisie internetowym nie musi oznaczać braku wejściówek w kasie teatralnej! 🙂

 

 

 

 

 

 

 

* * * *

 

PŁATNOŚĆ PRZELEWEM BANKOWYM

OD 25 WRZEŚNIA 2020 WYŁĄCZNIE PO UZGODNIENIU Z KASĄ!

JEŚLI REZERWUJESZ BILETY PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ, NIE MOŻESZ OPŁACIĆ ICH TRADYCYJNYM PRZELEWEM LUB PRZEKAZEM.

JEŚLI TRANSAKCJA INTERNETOWA ZOSTAŁA PRZERWANA, NIE MOŻESZ OPŁACIĆ BILETÓW TRADYCYJNYM PRZELEWEM/PRZEKAZEM.

Numer naszego konta:
46 1050 1214 1000 0090 7253 8193

Dane do przelewu:
Teatr Korez
pl. Sejmu Śląskiego 2
40-032 Katowice

W polu TYTUŁ PRZELEWU należy wpisać:
-IMIĘ I NAZWISKO na które dokonywana była rezerwacja
-DATĘ I GODZINĘ spektaklu
-ILOŚĆ BILETÓW NORMALNYCH
-ILOŚĆ BILETÓW ULGOWYCH

na przykład:
Irena Kowalska 28.11.2020 19:00 N:2 U:0

 

* * * *

 

FAKTURY VAT
ZA ZAKUPY W SERWISIE teatrkorez.pl

1. Aby otrzymać fakturę, należy podczas kupowania biletów na spektakl lub zamawiania wysyłki Biletów In Blanco zaznaczyć opcję POTRZEBUJĘ FAKTURĘ VAT i wypełnić wymagane pola w formularzu. Teatr nie ponosi odpowiedzialności za błędne lub nieprawdziwe dane wpisane przez klienta.

2. Fakturę można otrzymać tylko na całą kwotę pojedynczej transakcji. Jeśli potrzebują Państwo fakturę tylko na część biletów, trzeba rozdzielić zamówienie na osobne transakcje, zaznaczając przy odpowiedniej opcję żądania faktury.

3. Po prawidłowym opłaceniu zamówienia otrzymają Państwo trzy wiadomości email:
- Potwierdzenie zamówienia biletów
- Potwierdzenie zamówienia faktury
- Potwierdzenie zapłaty (od operatora płatności)

Faktura w formacie PDF zostanie wysłana do Państwa w kolejnej, czwartej wiadomości w przeciągu trzech dni roboczych od daty transakcji internetowej. Ponieważ proces wystawiania faktur nie jest u nas jeszcze zautomatyzowany, prosimy o cierpliwość.

4. Uwagi i reklamacje dotyczące faktur prosimy kierować na adres [email protected]

 

 





* * * *

ULGI

Do zakupu biletów ulgowych uprawnieni są UCZNIOWIE, STUDENCI, RENCIŚCI I EMERYCI na podstawie WAŻNEJ legitymacji.
W przypadku imprez gościnnych ich organizatorzy mogą określić dodatkowe (lub inne) kryteria uprawniające do ulgi, bądź wcale nie prowadzić sprzedaży biletów ulgowych.

 

  * * * *

SPRZEDAŻ

*BILETY NA SPEKTAKLE WŁASNE SĄ DOSTĘPNE W PRZEDSPRZEDAŻY ZAWSZE OD DNIA OGŁOSZENIA SPEKTAKLU. SPRZEDAJEMY JE w godzinach pracy kasy (aktualne godziny znajdują się zawsze na podstronie KONTAKT). 
UWAGA! Na godzinę przed imprezą gościnną kasa biletowa prowadzi wyłącznie obsługę tego wydarzenia - nie ma wtedy możliwości zakupu, odbioru ani rezerwacji biletów na inne spektakle i imprezy!

Podczas zakupu biletów ulgowych trzeba okazać aktualny dokument uprawniający do zniżki - w razie jego braku kasa ma prawo odmówić sprzedaży biletu ulgowego. Legitymację w spornych przypadkach należy również okazać przy wejściu na salę.

Na wyjazdowe spektakle Korezu dystrybucja biletów prowadzona jest w miejscach, w których odbywa się przedstawienie. Teatr Korez nie prowadzi rezerwacji na te spektakle.

Ceny biletów na imprezy gościnne podawane są na podstawie informacji uzyskanych od ich organizatorów. Korez nie ponosi odpowiedzialności za zmiany cen lub zasad dystrybucji tych biletów. 




* * * *

BILETY DWUKROTNEGO KASOWANIA

W SKRÓCIE:

  • Zbierz 14 biletów ze spektakli Korezu z jednego sezonu
  • Wymień w kasie na bezpłatne dwuosobowe zaproszenie na wybrany spektakl

SZCZEGÓŁY:

Drogi Widzu!
Nie wyrzucaj zużytych biletów do Korezu (ani do kosza) - skasuj je jeszcze raz!

Zapraszamy Cię do naszej „ekologicznej” zabawy!

Aby wziąć w niej udział należy zgromadzić 14 wykorzystanych biletów z naszych przedstawień - taki komplet można wymienić w naszej kasie na bezpłatne dwuosobowe zaproszenie na dowolnie wybrany spektakl, pod warunkiem, że w momencie wymiany są na niego wolne miejsca. Inaczej mówiąc: można sobie zarezerwować bilety na ogólnych zasadach i zamiast pieniędzmi "zapłacić" biletami już raz skasowanymi w proporcji 14:2. Należy jednak pamiętać aby wymiany dokonać przed upływem terminu wykupu (gotówkowego) biletów na wybrany spektakl - póżniej miejsca przepadają!

Warunki zabawy:
1) Bilety muszą pochodzić z jednego sezonu teatralnego (od 1 września danego roku do 30 czerwca roku następnego). Oczywiście w grę wchodzą także komplety z sezonów ubiegłych!

2) Nominały biletów nie mają znaczenia - może to być mieszanka normalnych i ulgowych. Zużyte Bilety In Blanco również wliczają się do puli.

3) Bilety nie mogą być zniszczone (tzn. przedarte na 2 lub więcej części) - data oraz numer biletu muszą być czytelne.

4) Muszą to być bilety na spektakle Korezu (nie dotyczy biletów na imprezy gościnne - również sprzedawanych na drukach biletów korezowych).

5) Zaproszenie obejmuje tylko spektakle teatru Korez - nie dotyczy imprez gościnnych.

6) Zaproszenie nie jest imienne, więc można podarować je dowolnie wybranej osobie. Za niewykorzystane zaproszenie nie przysługuje ekwiwalent finansowy, materialny, ani inny.

7) Brakujących do kompletu zużytych biletów nie można uzupełniać biletami:
- Letniego Ogrodu Teatralnego
- Katowickiego Karnawału Komedii
- wyjazdowych spektakli Korezu
- gratisowymi zaproszeniami
- komunikacji miejskiej
- kolejowymi
- wizytowymi
- wilczymi
- do kina
- do innego teatru
- i wszelkimi innymi

8) W promocji "Bilety Dwukrotnego Kasowania" można otrzymać WYŁĄCZNIE zaproszenie na OKREŚLONY (tytuł, data, godzina) spektakl. Skasowane bilety nie mogą pochodzić (data, godzina) ze spektaklu na który chcemy otrzymać zaproszenie. Nie ma również możliwości wymiany skasowanych biletów na Bilet In Blanco (patrz: poniżej)

9. Rezerwacji miejsc na podstawie posiadanych 14 biletów można dokonywać WYŁĄCZNIE telefonicznie lub osobiście w kasie teatru. Prosimy nie używać w tym celu opcji rezerwacji na stronie internetowej, ponieważ taka rezerwacja, jako nieopłacona i tak wygaśnie najpóźniej trzy dni ptzed spektaklem! 





* * * *

BILETY IN BLANCO

W SKRÓCIE:

  • Wybierz spektakl Korezu
  • Zadzwoń do kasy i podaj numer biletu
  • Przed spektaklem podbij bilet w kasie

SZCZEGÓŁY:

Regulamin BILETU IN BLANCO:
1) Jeden bilet jest przeznaczony dla jednej osoby.

2)  Bilet upoważnia do jednorazowego wstępu na dowolnie wybrany spektakl własny Teatru Korez w sezonie teatralnym (wrzesień-czerwiec). Nie obejmuje przedstawień specjalnych, imprez gościnnych, premier Teatru Korez, oraz spektakli wystawianych w ramach Katowickiego Karnawału Komedii.

3) Aby skorzystać z posiadanego biletu, należy zatelefonować do kasy teatru (nagrania na automatyczną sekretarkę nie wchodzą w grę - tylko rozmowa "na żywo") , podając wybrany przez siebie z repertuaru tytuł oraz datę i godzinę przedstawienia. Po potwierdzeniu przez Teatr wolnego miejsca na ten dzień, należy podać indywidualny, nadrukowany na bilecie numer. Zostanie on odnotowany na liście rezerwacji miejsc. Z racji sporego zainteresowania Widzów działalnością Teatru Korez, opisanego powyżej potwierdzenia polecamy dokonywać z ok. 2-3 tygodniowym wyprzedzeniem! ;)

4) Przed spektaklem należy przedstawić w kasie bilet, w celu wpisania daty, godziny i przystawienia pieczęci teatru. Czynności te wykonuje kasa!

5) Bilet wypełniony samodzielnie, zniszczony (przedarty na dwie lub więcej części), lub nieopieczętowany przez kasę przed spektaklem jest nieważny. Taki bilet nie uprawnia do wejścia na przedstawienie.

6) Bilet jest ważny do ostatniego repertuarowego spektaklu Teatru Korez w czerwcu. Niewykorzystany bilet nie podlega zwrotowi, oprócz przypadku odwołania spektaklu, na który posiadacz biletu dokonał wcześniejszej rezerwacji miejsca, podając numer biletu.

7) Skasowane Bilety In Blanco wliczają się do puli biletów wymaganych w promocji "Bilety Dwukrotnego Kasowania"

8) Cena Biletu In Blanco wynosi 60 zł/szt. Ilość biletów nie jest ograniczona, więc nie ma potrzeby (ani możliwości) ich rezerwowania.


Bilety In Blanco można kupować:
a) w kasie biletowej (w godzinach jej pracy, oraz przed spektaklami własnymi teatru).
b) wysyłkowo po zamówieniu i opłaceniu przez stronę internetową teatru.

Koszt wysyłki na jeden adres, niezależnie od ilości zamawianych biletów, wynosi 10 złotych.
Jeśli życzą sobie Państwo otrzymać fakturę VAT, prosimy zaznaczyć to w zamówieniu, podając potrzebne dane.

9) Biletów In Blanco NIE MOŻNA otrzymać za 14 zużytych biletów w promocji "Bilety Dwukrotnego Kasowania"

NEWSLETTER

Wiadomości z pierwszej ręki

Podaj swój adres i nie przegap niczego co się u nas dzieje

 BILET

IN BLANCO 

Znakomity pomysł na prezent!

Teraz można kupić bilet do Korezu bez podawania tytułu ani daty spektaklu - te posiadacz biletu wybiera samodzielnie.

 Dowiedz się więcej! / KUP 

CZYNNA PN-PT (OPRÓCZ ŚWIĄT)
W GODZ. 14:00 - 18:00
ORAZ GODZINĘ PRZED SPEKTAKLEM

Godzinę przed imprezą gościnną (biletowaną) kasa prowadzi wyłącznie obsługę tego wydarzenia - nie ma wtedy możliwości rezerwacji i zakupu biletów na inne spektakle.